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Centro de Servicio al Cliente

En WestSide Garden Center, nos esforzamos por ofrecerte el mejor soporte para todas tus necesidades de jardinería. Ya sea que necesites sustratos de alta calidad, hermosos Flower Container Gardens, o estés buscando transformar tu balcón en un oasis verde, nuestro equipo está aquí para ayudarte. Contáctanos en cualquier momento, ¡estaremos encantados de atenderte!

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¡Estamos aquí para ayudarte!

¿Tienes una pregunta sobre nuestros sustratos o Flower Container Gardens? ¿Necesitas asesoría para diseñar un jardín en tu balcón o espacio exterior? Completa el formulario con cualquier consulta que tengas en mente y nuestro equipo de expertos te responderá lo antes posible.

”Gracias por enviarlo!

FAQ

Preguntas Frecuentes

  • ĀæQuĆ© productos ofrecen actualmente?
    Ofrecemos sustratos de alta calidad y Flower Container Gardens diseƱados para embellecer cualquier espacio. Pronto incorporaremos mƔs servicios relacionados con jardinerƭa y diseƱo de espacios verdes.
  • ĀæRealizan entregas a domicilio?
    ”Sí! Hacemos entregas a toda el GAM (Gran Área Metropolitana). Solo necesitas realizar tu pedido a través de nuestra pÔgina web y nosotros nos encargamos del resto.
  • ĀæCómo puedo cuidar mi Flower Container Garden?
    Nuestros Flower Container Gardens estÔn diseñados para ser de bajo mantenimiento. Te enviaremos instrucciones específicas con tu pedido, pero si necesitas mÔs información, no dudes en contactarnos.
  • ĀæOfrecen asesorĆ­a personalizada para diseƱo de jardines?
    Claro que sƭ! Estamos trabajando en un servicio de diseƱo de jardines en balcones y espacios exteriores. Si estƔs interesado, contƔctanos y te brindaremos mƔs detalles.
  • ĀæQuĆ© tipos de sustratos venden?
    Ofrecemos sustratos premium que son ideales para una amplia variedad de plantas, desde ornamentales hasta comestibles. También podemos ayudarte a elegir el mÔs adecuado según tus necesidades.
  • ĀæTienen una tienda fĆ­sica?
    Por el momento, operamos únicamente de manera virtual a través de nuestra pÔgina web, donde puedes realizar tus pedidos de forma rÔpida y segura.
  • ĀæQuĆ© mĆ©todos de pago aceptan?
    Aceptamos pagos en lƭnea mediante tarjetas de crƩdito, dƩbito y transferencias bancarias. Todos los pagos son procesados de manera segura.
  • ĀæCuĆ”nto tiempo tarda en llegar mi pedido?
    Container Gardens: • Los envĆ­os se realizan una vez por semana los dĆ­as jueves y lunes. • Para entrega el jueves: Haz tu pedido el miĆ©rcoles antes del mediodĆ­a. • Para entrega el lunes: Haz tu pedido entre miĆ©rcoles despuĆ©s del mediodĆ­a y domingo antes del mediodĆ­a. Merch: Los envĆ­os de productos de merchandising toman hasta 5 dĆ­as hĆ”biles a partir de la fecha de compra. Sustratos: Los envĆ­os de sustratos toman hasta 5 dĆ­as hĆ”biles a partir de la compra.
  • ĀæQuĆ© debo hacer si tengo un problema con mi pedido?
    Si tienes algún inconveniente con tu pedido, por favor contÔctanos de inmediato a través de nuestro formulario en línea o nuestro Centro de Servicio al Cliente. Resolveremos tu problema lo antes posible.
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